الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
طلبك قادم إليك في أسرع وقت! ✈️ عادةً ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام عمل، لكن قد يختلف الوقت قليلاً حسب موقعك. نتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان وصول طلبك إليك بأمان وفي الوقت المحدد.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً، نقدم خدمة التوصيل داخل المملكة وخلال المدن التي نغطيها. لكن إذا كنت ترغب في طلب توصيل خارج المملكة، لا تتردد في التواصل معنا عبر الواتساب. فريقنا سيساعدك في الحصول على أفضل أسعار الشحن الدولي.
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
لا تقلق! نحن نهتم براحتك. في حالة وجود أي عيب مصنعي في المنتج، يمكنك الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال الموجودة في موقعنا. سنقوم باستبدال المنتج أو استرجاع قيمته، حسب الشروط والأحكام.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
بالتأكيد! نرحب بالطلبات الكبيرة. يمكنك الحصول على خصومات تصل إلى 20% على بعض المنتجات. تواصل معنا مباشرة عبر صفحة "اتصل بنا" لتفاصيل أكثر حول الخصومات المتاحة على الكميات الكبيرة.